农信贷风控警钟山西一农民“被贷款”成“百万负翁”

名下突然多了155万贷款,利息已累计77万

农信贷风控警钟:山西娄烦一农民“被贷款”成为“百万负翁”,还上了“黑名单”

擎朗智能成立于2010年,是一家全球领先的以智能服务机器人为核心,面向餐饮、医疗、酒店、娱乐、零售、场馆、政务、商务办公、房地产、社区养老、银行、邮政、金融、保险、机场、车站等商用场景,提供全新智慧无人配送解决方案的人工智能企业及室内无人驾驶专家。

在办理房贷业务时,突然发现儿子李成已进入银行系统的黑名单,征信有问题,查询发现儿子名下有155万元的贷款债务。

“面对孩子的恐慌情绪,有的家长告诉孩子不要害怕,自己却紧张得不行,这给孩子传递的是矛盾信息!”林春专门强调这一点,他说,家长应该承认并接纳自己的恐惧,同时引导孩子认识并接纳自己的紧张情绪,通过科学的防疫措施和生活学习的合理安排,来规避风险,降低恐惧情绪。

这是家长群体最为关注的问题之一。在中国心理学会心理危机干预工作委员会秘书长、中国科学院心理研究所副教授黄峥看来,面对这些问题,家长不要忌讳、不要回避。

史占彪说,如今的孩子自我发展越来越好,他们的自主性在社会大环境的氛围下,得到了很好的培养,他们更多时候需要的不是说教和管教,而是父母的倾听和理解。大疫在前,家长有更多的时间与空间去了解孩子,有更多的精力与体力去理解孩子,这个时候需要父母做的,是如何做好参谋和配合,有方法,有策略地支持和影响孩子自主成长。

“贷了一百多万元也不知让谁花了,债却悄悄地挂在我名下,一旦吃官司我就成‘老赖’了”。信用社工作人员告知李成,由于长期逾期,目前仅利息就已产生77万元,而且利息还在累积。

更让李成郁闷的是,由于长期逾期,这笔自己从未见过的贷款,已经产生了77万元利息,而且还在累积。

“面对病毒疫情传染的不确定性,焦虑和恐惧属于正常反应。”中国心理学会心理咨询师工作委员会副主任、中国科学院心理研究所副研究员林春在接受记者采访时表示,从人类进化和个体生存的角度来看,焦虑和恐惧都有积极的适应意义,它们使人们迅速警觉,调动机体的能量,规避可能的风险。

“就是用了一个你的名字,如果还贷款,卖房卖地也是我负责还。”在一段录音对话中,这位信贷员爽快地承认是自己冒名贷了款,并说类似情况前几年很普遍,随便找个农民的身份信息,内部人秘密操作一下,就能贷款。

此次事件涉及马家庄信用社5名工作人员,其中审批人原主任王旭生、调查岗原信贷员李燕军2人因其它违法犯罪行为已分别于2020年12月16日、2020年5月22日被单位开除,调查岗信贷员贺晋峰、审查岗柜员段金梅、审批委员信贷员高补怀3人是在岗员工,此3人已于2020年12月27日被停职。

李成当然不愿意这么干,“上了黑名单,买房、买农用三轮车都受到影响,压了这么多债,我要崩溃了!”李成多次前往信用社反映此事,但始终没有人管。名字能否从黑名单上销掉呢?这是“百万负翁”李成眼下迫切关心的事。

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具体来说,一方面要抓住核心环节,让孩子在假期完成基本学习任务,另一方面也要在特定的疫情背景下适度放松,放下作业,开展更加多样的“学习”——做做家务,讨论和商量家庭有关安排,等等。史占彪说,本来就有疫情影响,孩子状态肯定也会受到影响,所以张弛有度、抓住重点就非常重要。

创始人李通扎根机器人行业近20年,曾在微软亚洲工程院 Incubation Team ,参与微软机器人操作系统项目Robotic Studio项目开发,于今年入榜财富杂志(FORTUNE)”2020中国40位40岁以下的商界精英”以及36氪”36位36岁以下了不起的创业者”。

此次软银亚洲投资擎朗智能,对于擎朗在海外尤其是亚洲市场的拓展起到1+1大于2的效果,共同探索提供覆盖全球的周边生活智慧无人配送的解决方案。

那么问题来了,该怎么和孩子们谈生死呢?

山西大学经济与管理学院教授耿晔强认为,农民“被贷款”现象的发生,暴露出信贷防控机制不够严密,有内控漏洞,不仅给农民带来很大麻烦,也给当地金融生态造成危害。对案件查处不能久拖不决,要及时消除当地农民群众心中的疑团,还当地农村信用社良好社会形象和声誉。

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后续情况,记者将继续在本报和新华社客户端“全民拍”发布。

林春还给出一个建议,家长可以和孩子讨论并做一些角色扮演的家庭游戏,让孩子认识到,社会是个整体,社会上的人是相互依存相互支持的,社会的运转有序,还需要有政府的统筹和指挥。而每个个体,做好自己该做的事情,就是在为社会作贡献。

李成查阅了自己的信贷档案,里面夹杂着很多虚假材料。他发现有人假冒他的名义,办了贷款手续,并顺利通过了审核,最终成功获取贷款。

按照他的说法,疫情来袭时,家长可以保持适度的紧张和警觉,给孩子明确的暗示:疫情未缓解,户外还不一定安全,出门玩耍有传染风险。这样便于孩子老老实实待在家里,通过学习和适当的游戏来度过危机时间。

娄烦县主要领导人表示,后续将及时向社会公布调查结果,如调查发现涉及违法、渎职问题,将依法依规进行处理,保障人民群众的合法权益。

信贷档案中一些关键材料上的签字,并非李成本人亲笔手迹;像模像样地捏造了贷款用途,第一笔贷款用于购买跑运输的卡车,第二笔贷款用于承包20亩土地,计划培植树苗;共有5个人为自己担保贷款,其中2人仅知是谁但并无深交,另3人素昧平生,纯粹不认识;在一份《村民身份证明》材料中,李成本是静游镇下龙泉村人,却由娄烦镇娄家庄村村委会加盖公章并出具了证明材料。

他给出一个具体的建议:和孩子一起研究获取可靠信息的方法。

这笔蹊跷的贷款到底怎么来的?“百万负翁”李成该如何脱身?事件暴露出哪些监管漏洞?新华每日电讯记者就此展开调查。

怎么去和孩子解释疫情夺走的生命

截至目前,擎朗已迭代发布十余款产品,并均实现线下商业场景落地,拓宽了无人配送机器人的服务领域与应用场景。目前拥有1000+人的团队,并在全国23个城市设立了分公司,同时承担获客和运维的工作。同期还建立了全球第一条移动服务机器人量产产线、通过安全的机器人架构和全方位服务体系,为全球客户提供适合自身环境的全新智慧解决方案与品质服务。

对于学龄前的孩子,需要更确定的信息和对心理安全感的保护。家长以安抚和安心保证为主,让孩子相信死亡是离他以及离他的家人都很遥远的事情。不过,孩子对于死亡的恐惧是不会一次性就被解决掉的,这类问题通常会持续一段时间,家长这样做更多地是在孩子和死亡之间慢慢建立一道心理屏障,等孩子长大一些,他既能接受人终有一死的生命规律,又不会对此焦虑不安。

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录音中,这名信贷员教给李成如何应对催款,“假如信用社催贷的人找你,你就反问他,这个钱是不是我贷的?上面有我的签字吗?有贷款场景的照相吗?要声明没有取过钱,也没去信用社办过手续。”这位信贷员企图用先声夺人的话术,让自己单位负责催贷还款的同事无法完成催收,妄想赖掉这笔贷款。

事件曝光后,娄烦县农村信用合作联社对贷款资料、信贷档案、资金走向、相关人员任职履职等情况展开调查,同时向公安机关报案。

关于78万元贷款因还款逾期产生的77万元利息、征信黑名单上的名字能否销掉、类似情况还有多少、涉农信贷的风控漏洞将怎样堵住等相关情况,当地信用社没有回应。

破绽百出的信贷材料顺利过审

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2020年这个春节,注定会给每个家庭留下深刻记忆。新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在肆虐,多地中小学延期开学,面对意外的长假,家长和孩子该如何应对,家长用什么方式和孩子聊病毒、疫情甚至死亡,如何做好启发、引导和教育,保持良好的亲子关系,成为不少人关心的问题。

对于学龄儿童,家长可以适度地和他们进行更充分的交流,尽可能回答孩子有关生命与死亡、自然和宇宙、自我意识等方面的思考和困惑。

农民变身“百万负翁”

在他看来,引导孩子寻找有效信息,学会获取科学正确信息的手段和方法,有利于培养孩子的批判性学习习惯。这种习惯对孩子的自主学习、创造性学习能力的培养至关重要。

“总之,谈论死亡并不可怕,可怕的是回避。”黄峥说,任何年龄段的孩子产生关于生命与死亡问题的疑问,都需要家长认真、耐心对待,把握好教育的时机。

时间长了看孩子不顺眼咋办

与国内相比,海外市场人力成本更高,无人配送市场需求更大。在占领国内市场的同时,擎朗智能也在积极开拓海外市场,截止至2019年第三季度,已进军美国、加拿大、英国、西班牙、德国、意大利、希腊、 比利时、丹麦、匈牙利、泰国、新西兰、澳大利亚、韩国、日本、多米尼加共和国、阿联酋等60+海外国家与地区。被BBC、NBC、路透社等多家海外媒体多轮报道,向海外传达了中国智造的科技魅力。

“这些问题有的可能很深奥,甚至许多成人也未必能给出一个令孩子满意的答案,但是家长们一定要记住,你们的态度比语言更能传递真实的信息。”黄峥在接受记者采访时说,当孩子产生跟生命与死亡有关的问题和困惑时,家长不该简单粗暴地否认、拒绝。

黄峥告诉记者,家长要重视孩子对生命与死亡问题的关注,温和、耐心、正面地回答,减少孩子的疑问和恐惧,让孩子获得成长的机会。

有的孩子,还会对与生命有关的问题产生好奇,比如“生命是怎么回事?”“我是从哪里来的?”随着孩子年龄的增长,到七八岁时,孩子对于自我的体验也会产生类似的困惑,比如“我为什么是我而不是别人?”“我为什么有‘我’这种感觉和意识?”

林春告诉记者,封闭期间,由于缺乏户外活动和同伴交往,孩子可能会有诸多不适,家长可以针对这些反应启发孩子体会和感受社会交往对个体正常生活的必要性。

李通表示,医疗市场是个快速发展市场,以往的变化比较慢,周期长,而疫情大大压缩了医疗行业的变化周期。新冠疫情期间,擎朗机器人在第一时间积极行动,开展”智能抗疫,驰援全国疫区”计划,驰援数百台机器人送达全国各地疫情重灾区,包含武汉协和医院、方舱医院等近200个医院和隔离点,通过医疗物资、医患的餐食配送,从而有效避免交叉感染,减轻医护人员工作负担,节约医用防护用品。大大推进了擎朗在医疗场景下的落地。

在他看来,中国家长大多是非常负责任的父母,如何做到放空父母固有的、主观的思维方式,放下家长的派头,与孩子做朋友,真正以伙伴的方式来教育和陪伴孩子,是疫情当下特别宝贵的心态。

累计确诊病例中,南宁市55例、柳州市24例、桂林市32例、梧州市5例、北海市44例、防城港市19例、钦州市8例、贵港市8例、玉林市11例、百色市3例、贺州市4例、河池市28例、来宾市11例。

当然也有风险。史占彪说,如今的手游、电视节目越来越有吸引力,孩子玩手机、看电视机会多了,父母看孩子不顺眼的可能性也就提高了。一旦父母把握不到位,硬管、强势、严厉,就有可能导致关系恶化,以至于难于弥补,弄巧成拙。

一些重要的启发这时候也显得很重要。林春说,很多孩子可能会向家长刨根问底:“病毒究竟从哪里来?”“病毒的类型?”“病毒传播的途径?”如果家长实在答不上来,可以如实告诉孩子:人类对病毒对自然的认识还很肤浅,尚有待于科学家去进一步探索。这样循循善诱,或许可以激发孩子对大自然的好奇心,培养他们对科学的兴趣,给幼小的心田埋下科学的种子。

软银亚洲合伙人丁海鹏表示:”今年的疫情对各行各业带来了巨大冲击,服务机器人的逐渐普及解决了众多商家在招工、配送、消杀等方面的烦恼。作为服务机器人行业的领军企业,擎朗以其机器人极高的性能以及技术团队高效的响应速度,让大量客户实现快速智能化转型。擎朗的团队已在行业深耕长达10年,我们看好他们在更多行业领域以及全球市场的拓展能力,通过优秀的机器人产品去更好地协助客户提升商业效率。”

疫情夺走了一些人的生命。孩子在听到这样的新闻后,也能感到今年的春节氛围和往年有所不同。如果孩子问到死亡,该跟孩子谈些什么?

毕竟,教育不仅是在学校、在课堂上,也在朝夕相处的生活里。

打印交易流水《客户明细账》发现,2012年9月28日李成名下突然多了两笔钱,分别是现金存入34.5万元、贷款开户发放78万元,同一天又分别以贷款柜台还款、借贷转账的交易方式被取走。账单显示,交易机构均为“娄烦马家庄信用社”,其中第一笔交易的操作员是“123580”,后三笔均是“123574”。

比如,和孩子一起讨论新闻热点事件,让他们认识到,正是因为有医务人员冒着生命危险在夜以继日地抢救,才可能使病人闯过鬼门关获得康复;正是因为有警察叔叔的日夜执勤巡逻,我们的社会才能保证基本的秩序,等等。

敲响涉农信贷风控警钟

李通表示,机器人应用在疫情之前已经在生活中有相当规模的应用和普及,而疫情加速了机器人应用被大家认知的过程。另一方面,疫情对配送机器人领域是个”大考”,而结果已证明配送机器人在这种应急考试中是能够快速应变并承担工作的。疫情之后,无人配送机器人行业会快速并持续地推广开去,预计2-3年后在一线城市的商圈中可能都会看到机器人的身影。

李成得知“被贷款”后一头雾水,顺着征信报告里的信息,急忙到县信用社查询。

软银亚洲风险投资公司(SoftBank Ventures Asia)成立于2000年,是软银集团(SoftBank Group)旗下专注于风险投资的全资子公司。软银亚洲主要关注TMT领域,包括互联网,机器人,人工智能,半导体,企业软件和消费品牌等方向的投资机遇。作为企业与软银集团之间的桥梁,软银亚洲在全球范围内寻求拥有杰出商业潜力的初创期及成长期企业,协助被投企业与软银生态系统紧密契合,实现协同发展。软银亚洲现已在10个国家和地区投资超过250家企业,在韩国首尔、美国旧金山、以色列特拉维夫、中国北京、新加坡等地设有办事处。

截至2020年10月,擎朗智能产品系列中的送餐机器人已在4.6万亿餐饮市场中占有率排名第一,全球市场份额高达80%以上,已与10000多家B端客户合作,服务8000万+人次,实现了大规模量产商业化落地。此外,擎朗智能已与65%的百强餐饮品牌达成了合作,为海底捞、外婆家、广州酒店、丰茂烤串等知名餐饮企业,提供无人配送餐饮机器人解决方案。

黄峥根据孩子年龄段的不同特点,给出不同的方法——

公司核心团队也大多具备10年以上的机器人研发经验。擎朗智能在在机器人自主定位导航及核心传感器方面拥有核心竞争力,首创商用级室内定位导航系统,智能调度系统等,具备一整套完整供应链,可实现大规模量产,降低生产成本。

“关于疫情的知识和信息铺天盖地,真假难辨,信息过载严重,这不但让获取有效信息的成本提高,甚至还会引发知识焦虑。”林春说,这时候,家长可以和孩子一起讨论获取真实和权威信息的途径,比如政府官方网站的文稿,专业机构和科学家的科普文章等等,也可以和孩子一起验证信息真伪的方法。

“疫情客观上让家长有了更多时间来陪孩子,这是好事。”中国心理学会员工心理促进工作委员会副主任兼秘书长、中国科学院心理研究所教授史占彪告诉记者,家长可以利用这些时间观察孩子,陪伴孩子,与孩子一起讲故事、做游戏、做家务,是一个特别难得的时间和机遇。

要在孩子面前掩饰自己的紧张和恐惧吗

经县信用社自查,李成账户上第一笔34.5万元贷款已于2012年9月28日还清;当日,李成账户进入第二笔贷款78万元,同日78万元被全部转走,追踪交易记录发现,这笔钱在当天就被再次转账或提现,目前仅结余898.21元。

按照她的说法,大约四五岁开始,孩子就知道死亡的存在。特别是如果有他认识的亲人去世或者看到小动物死了,都会让孩子更直接地意识到死亡的存在,进而担心这种事也会发生在自己或家人的身上。

“当然,要做到这一切的前提是:家长是一个乐于学习并且勤于思考的人,是一个愿意以身示范勇于实践的人,是个有耐心讲方法的人。”林春说,在孩子面前,家长不仅仅要做教育者,还要做好观察者、陪伴者、示范者和引领者。

苦思冥想中,李成回忆起早些年通过另一位村民认识了一位信用社信贷员,这位信贷员曾向他借用身份证,说办个新卡方便走账。碍于情面,身份证被信贷员借用了一次。

中青报·中青网记者 邱晨辉

山西省太原市娄烦县静游镇下龙泉村农民李建东,计划在县城给儿子李成买一套楼房,自家经济能力不允许全款购房,考虑分期按揭。

娄烦县静游镇人民政府对报道中相关农民“是不是脱贫户”的情况进行了核实,贷款人李成今年35周岁,是娄烦县静游镇下龙泉村村民,不是建档立卡贫困户,其父亲李建东58周岁,是建档立卡贫困户,目前已脱贫,父子二人在太原市小店区打工。

“家长首先要尽可能减少自己的焦虑。”史占彪说,疫情当下,家长应该从自身做起,在与孩子们相处的过程中,要少看电视和手机,保持自身情绪的稳定,保持淡定从容的状态。

本日新增密切接触者3人,现有267人正在接受医学观察。

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